重要なお知らせ

「ストライダー　2010日本限定カラー：ダイナコブルー」お買い上げの皆様へ

 

この度は、ストライダーをお買い上げ頂き誠にありがとうございます。

さて、2010年8月より発売を開始いたしました「ストライダー　2010日本限定カラー：ダイナコブルー」につきまして、フロントフォーク（図1）に溶接されておりますワッシャーの底面（図1、図2参照）のバリ取り（※注1）がされていない商品が混入していることが判明いたしました。該当商品につきましては、ワッシャー部分底面が滑らかになっておらず、場合によっては金属の突起部分が露出してしまっておりますので、転倒した際や持ち運びの際、肌がこの部分に接触した場合、怪我をしてしまう可能性がございます。

本商品をお買い上げいただきましたお客様におかれましては、お手元の商品をご確認頂き、手で触れて鋭利な突起が確認できる場合、ご使用を中止していただき、フロントフォークを本体から取り外しの上、弊社まで送料着払いにてお送りいただけますようお願い申し上げます。到着が確認出来次第フロントフォークを無償修理又は交換とさせていただきます。

この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

株式会社豆魚雷ＭＳＤ事業部

（※注1）バリ取り・・・材料を切ったり削ったりした時に発生する「バリ」と呼ばれる出っ張りを取り除く作業のこと。

●フロントフォークの取り外し方
ハンドルバー、フロントタイヤ、クランプ（図1参照）を取り外し、フロントフォークを本体フレームから抜き取ります。フレームとフロントフォークの間に挟まっているプラスチックのスペーサーはお手元で保管し送らないで下さい。

図1

図2

●フロントフォークの送り先（送料着払いにてお送り下さい）
〒340-0032
埼玉県草加市遊馬町178
株式会社豆魚雷物流センタ－
TEL:048-925-0120
※ご住所・お名前・お電話番号・お買い上げ店をご記入したメモ書きをご同封下さい。
※フレーム本体及びフロントフォークにはまっているプラスチックのスペーサー（2個）は送らないで下さい。

●本件に関するお問合せ先
株式会社豆魚雷　ＭＳＤ事業部
電話　03-3336-5069　　mail　infodesk@mamegyorai.co.jp

■修理（バリ取り）するのが困難な場合は交換部品をお送りさせていただきますが、お送りできるまで2週間程度かかる場合がございます。予めご了承下さい。

■軽度な突起部分をご自分でバリ取りされる場合は、市販の金属用ヤスリや粗めのサンドペーパー（300番程度）にて研磨いただけますようお願い申し上げます。その際フレームに傷がつく可能性がございますので、フロントフォークをフレームから取り外した上で作業を行ってください。